事务处理
平台事务管理模块事务处理主要用于:所有的非正式文件,如向上级请示报告、情况反映,对下级的任务分工及工作安排,不同业务部门往来交流等。主要分请示汇报、工作安排、部门沟通三类。
如同财务软件在上个世纪80年始兴起,到如今在企业中高度普及,协同OA办公软件亦正在逐步成为企业管理的*软件。一方面,云技术的发展让小微企业协同OA应用成为可能;另一方面,企业管理观念从业务层面向组织层面转移以及OA自身实践价值的不断释放,让协同OA成为众多企业提升组织效能的利器;再加上移动互联的发展,企业对于以人为核心的移动统一办公门户/平台的期待,让协同OA软件更加深入人心。而这一切的根本,在于OA本身能够给组织带来的办公体验的应用价值。
为什么协同OA办公系统成为企业的*平
为什么协同OA办公系统成为企业的*平台?
平台价值:内部大融合
如今,OA软件已经成为企业构建内部统一办公的认可平台——通过后端引擎平台整合既有的it资源,通过门户为企业每一位用户构建基于日常办公需求的个人工作门户,通过移动引擎快速实现移动办公。协同OA为企业提供了内部沟通的全新模式,it系统在后端高度整合,用户只通过一个入口就能处理几乎所有的工作。
入口价值:快速连接与协同
OA系统中的各项应用与即时通讯技术的高度融合,塑造了企业内部**的快速连接与协同能力,让用户之间、用户与企业资源之间、用户与客户之间甚至用户与供应商、代理商之间,高效地发生连接。比如,当系统分配了一个新的客户给到销售人员,他的微信上就实时收到一条客户卡片提醒;比如下属员工刚刚提交了一个费用审批流程,的待办就马上提醒他;比如,用户需要了解某个项目的进展情况,能够快速地通过协同OA办公系统找到他所需要的信息……OA可以帮助企业让连接更广泛、更及时、更丰富、更高效。
信息价值:知识与数据的积淀
企业经营过程中会产生大量的知识和数据,而这些信息和数据作为企业的隐性资源,如何更好地发挥其价值?知识和经验如何被更多的人习得?数据如何为日常工作提供依据?协同OA提供一个自生态,让知识和信息从业务中来到业务中去,帮助企业实现知识经验的传承以及提升组织的管控能力。比如:市场专员正在提交一份活动提案,OA会呈现给他历史表现令人满意的活动提案清单,以帮助他更好的完成提案;在审批一个客户招待费用,OA会呈现给他一份与该客户相关的费用支出情况,让每一次审批都心中有数……而这些信息,以流程为载体在日常工作中自主完成积淀。
不难看出,协同OA在企业经营中发挥的价值已经变得无可替代,无论从集成融合能力、快速连接能力还是对企业自身的积淀与传承能力来讲,是其他管理软件所无法追赶的。从这个角度来看,OA成为企业*的管理软件亦是一种必然。
为克服部门导向的网上办公给用户带来的不便,网上办公需要提升到阶段,即协同办公阶段。协同办公的网上公众服务应有如下特点:
1.目录采用应用导向而非部门导向。公众能通过自己的应用政务服务需求经由统一网站入口,自动导向办事入口,不再需要事先了解各部门的职能;
2.需要多部门共同协办,用户申请后系统自动驱动多部门办理,不需用户分别对口驱动,各部门协同工作的业务自动完成;
3.为支持目录应用导向与部门协作业务自动驱动,各相关的业务系统将进行跨部门的整合,进行系统再造,通过减少数据冗余、流程改进来提高公共服务的效率。
OA系统办公软件包含日常行政管理、信息资源管理、公文管理、交流园地、个人办公管理等模块,以交流、协作、协调及信息共享为目标,促进群体的交流合作及资源共享,充分提高群体协同的工作效率和质量,实现方便、快捷、规范化的现代化办公模式。
● 日常行政管理模块:使各种日常行政事务通过电子化的手段完成,既能提高效率,又能改善管理。
● 信息资源管理:将企业内的各种有用信息发掘出来集中管理和共享。
● 公文处理模块:加快各种文书处理的效率,使得文书处理流程能够得到有效的监控和管理,彻底摆脱手工处理的繁琐和混乱。
● 交流园地:提供多种方便灵活的方式,加强员工的交流与沟通,共同探讨,发挥群体协同功能。
● 个人办公管理:提供各种工具协助个人更好地管理日