信息技术服务管理体系认证资料申请材料 案例多

    信息技术服务管理体系认证资料申请材料 案例多

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北京中经科环质量认证有限公司重庆市分公司

产品名称:信息技术服务管理体系认证服务类型:ISO体系咨询认证产品别名:ISO20000认证作用:树立企业形象办理周期:一个月左右审核流程:协助审核颁发机构:北京中经科环行业:产品检测认证所需材料:咨询客服认证种类:验厂、认证、管理培训

北京中经科环质量认证有限公司重庆市分公司业务范围包括:ISO9001质量体系认证咨询、ISO14001环境体系认证咨询、ISO45001职业健康安全体系认证咨询、HACCP/ISO22000食品卫生安全体系认证咨询、诚信管理体系认证咨询、售后服务管理体系认证咨询、社会责任管理体系认证咨询、合规管理体系认证咨询、供应链管理体系认证咨询、风险管理体系认证咨询、**产品认证咨询、ISO27001信息安全体系认证咨询、ISO20000信息技术服务体系认证咨询、ISO13485管理体系认证咨询、IATF16949汽车行业体系认证咨询、QC080000认证咨询、反贿赂管理体系认证咨询、能源管理体系认证咨询、HSE石油行业健康安全环境认证咨询、两化融合管理体系咨询、CE产品认证咨询、森林体系认证咨询、**科技企业咨询、商标咨询、知识产权管理体系认证咨询、碳足迹排放认证咨询、AAA信用评级以及审核员培训的服务。
在通过认证和次年度复审期间,组织的ISO20000体系经过一段时间的运行,往往会发现一些在认证过程中制定的流程规范和KPI指标已经不太适合实际情况,需要流程管理等管理人员对此进行重新审视,对管理文档和KPI进行及时修订。在现场复审时,组织可以先对通过认证后的这段时间继续深入推动PDCA循环改进和落实的组织而言,顺利地通过年度复审不是目标。力争使每一年度的复审成为自身提升服务管理水平的催化剂才是真正的目标。

现阶段,任何组织的IT服务管理体系都与工具软件有一定关联,而且这种依存度正在逐渐上升。组织在实施ISO20000认证时,可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整,也可能需要采购一些新的产品。费用方面,1)认证咨询服务费(咨询合作方,具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说,在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。除以上介绍的管理基础分析、效益分析、认证实施计划、资源与费用等主要内容外,认证可行性方案中还可以包括ISO20000认证介绍、风险因素及对策等内容,组织可根据自身情况丰富方案内容。

ISO20000的存在,可以让企业的内部和外包的IT基础设施都能保持一致性,让公司、员工和客户都能从中得到相应的好处。ISO20000有什么作用?作用提升客户满意度通过提高IT服务本身的可用性、可靠性以及安全性;持续不断地对服务流程进行优化,提升服务水平,保证项目能够如期交付。从而为客户提供更加高质量的服务,让客户的满意度提升,更好地服务客户。作用提高企业竞争实力获得业内普遍认同的ISO20000认证,也就是向靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,从而能够在总体上提高组织或者企业IT投资的报酬率。作用管控风险之所以说ISO20000是IT行业非常有必要做的一个认证。

ISO20000认证作用:提升客户满意度通过提高IT服务本身的可用性、可靠性以及安全性;持续不断地对服务流程进行优化,提升服务水平,保证项目能够如期交付。从而为客户提供更加高质量的服务,让客户的满意度提升,更好地服务客户。
通过本公司咨询而获得的认证,是被广泛认可的,是**多边承认的。本公司与多家国内建立了良好的合作关系。涉及冶金、机械、电子、电力、交通服务、通讯服务、行政管理服务、机关服务、化工、采矿、建筑、建材、纺织、汽车、餐饮/食品、批发零售、饭店管理、房地产、教育等行业领域,取得了骄人的业绩。


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